Política de envío
Política de Envíos
En nuestra tienda trabajamos cada día para que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y confiable. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:
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Días de despacho
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Realizamos envíos de lunes a sábado (exceptuando domingos y festivos).
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Hora límite para despacho el mismo día
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Los pedidos confirmados y pagados antes de la 1:00 p.m. serán procesados y despachados ese mismo día.
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Los pedidos realizados después de la 1:00 p.m. se despacharán al siguiente día hábil.
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Tiempos de entrega estimados
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Ciudades principales: entre 2 y 3 días hábiles.
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Otras ciudades e intermedias: entre 4 y 7 días hábiles.
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Estos tiempos son aproximados y pueden variar según la transportadora y la zona de destino.
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Transportadoras aliadas
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Trabajamos con empresas de transporte reconocidas a nivel nacional como: Envía, TCC, Coordinadora, Interrapidísimo, Domina y otras, con el fin de garantizar que tu pedido llegue en óptimas condiciones.
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Seguimiento de tu pedido
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Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para que puedas realizar el seguimiento en la página web de la transportadora seleccionada.
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Observaciones importantes
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Los tiempos de entrega no dependen directamente de nuestra tienda, sino de las transportadoras, por lo que pueden variar en épocas de alta demanda (como temporadas decembrinas, promociones especiales o días festivos).
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En caso de presentarse retrasos, inconvenientes en la entrega o devolución del pedido por causas ajenas a nuestra empresa, te apoyaremos en la gestión con la transportadora para dar solución lo antes posible.
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